Правила покупки

Оформление заказа

1. Осуществить заказ товара на сайте bagoria.by можно:
   • по телефону.
2. Получить консультацию и осуществить заказ по телефону можно:
   • Позвонив по номеру телефона +375 (44) 569-71-22.
   • Заказав обратный звонок через форму на сайте.

Доставка заказа

1. Доставка товара осуществляется:
   • по адресу покупателя.
2. Выдача заказов с оплатой при получении производится без предъявления документа, удостоверяющего личность.
3. При получении товара обязательно произведите проверку заказа по количеству и качеству: убедитесь в комплектности заказа, соответствии выдаваемого и заказанного товара; произведите визуальный осмотр на предмет отсутствия дефектов товара.
4. После получения заказа Вам выдадут кассовый чек.
5. Срок доставки товара составляет 1-3 рабочих дня с момента подтверждения заказа. Стоимость доставки:
   • бесплатно (при заказе от 300 р.);
   • 35 рублей (при заказе до 300 р.).

Оплата заказа

1. Порядок оплаты зависит от выбранного Вами способа доставки.
2. Возможные варианты оплаты заказа:
   • наличными при получении;
   • безналичный расчёт (для юридических лиц и ИП).
3. На сайте bagoria.by цена на товар указана в белорусских рублях за единицу с НДС.
4. После получения заказа Вам выдадут кассовый чек.

Обмен и возврат товара надлежащего качества

1. При обращении покупателя (физического лица), основанного на правах потребителя, по вопросам приобретённых им товаров и/или услуг, в том числе по возврату товара надлежащего качества, продавец руководствуется Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З.
2. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара, обратившись по адресу регионального представительства. возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
3. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара покупатель обязан возвратить товар в целостной потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
4. При возврате покупателем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование покупателя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. Продавец вправе по письменному заявлению покупателя осуществить возврат денежных средств покупателю удобным для покупателя способом.
5. Продавец освобождается от ответственности за применимость приобретенного товара к автомобилю покупателя в связи с непредоставлением покупателем полных исходных данных транспортного средства, для которого товар приобретается. Продавец не отвечает за убытки покупателя, возникшие в результате предоставления не полной или не достоверной информации, в том числе неполного или неправильного указания идентификационных сведений.
6. В случае, когда покупателем выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, возврат товара надлежащего качества не предусмотрен.

Гарантия

1. Товар имеет сертификаты соответствия Республики Беларусь, а также таможенные декларации, подтверждающие таможенную очистку товаров и легальность их ввоза на территорию страны.
2. Качество товара соответствует действующим в Республике Беларусь стандартам и техническим условиям завода-изготовителя.
3. Гарантия распространяется на случаи производственных дефектов при условии соблюдения правил эксплуатации, установленных нормативными документами.
4. При возникновении гарантийного случая, при наличии претензии к качеству товара, а также для рассмотрения обращений покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, просим обратиться по телефону +375 (44) 569-71-22.
5. Все товары компании имеют сертификаты соответствия Республики Беларусь, а также таможенные декларации, подтверждающие таможенную очистку товаров и легальность их ввоза на территорию страны. Качество товаров соответствует действующим в республике стандартам и техническим условиям завода-изготовителя.
   • Гарантия на легковые шины – 2 года со дня приобретения.
   • Гарантийный срок службы грузовой, индустриальной и сельскохозяйственной шины составляет 5 лет с даты изготовления, для восстановленных – 1 год с момента продажи. Неделя и год производства нанесены на боковине шины.
   • Гарантия на производственные дефекты легковых дисков – 1 год.
   • Гарантия на производственные дефекты грузовых, индустриальных и сельскохозяйственных дисков – 1 год.
   • На все болты, гайки, шпильки и прочие элементы крепления распространяется гарантия сроком 1 год.

Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения покупателем в течение действия гарантийного срока недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец обязан заменить такой товар, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом – заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.
2. При отсутствии у продавца необходимого для замены товара на день предъявления покупателем требования о его замене продавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования покупателем продавец обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) с согласия потребителя либо осуществить возврат уплаченной за товар денежной суммы.

Прочие условия

1. К отношениям между покупателем и продавцом применяется право Республики Беларусь.
2. В случае возникновения у покупателя вопросов и претензий ему необходимо обратиться к продавцу по телефону.